Share invoices from WhatsApp
complete
Constantinos Yenis
Javier Gonzalez
complete
From now on, with the latest version of the Holded mobile application, it is now possible to share the PDF of a document via WhatsApp in one click.
We hope you find it useful and thanks for the feedback!
If you find it interesting to be able to contact via WhatsApp also from your computer in the browser, you can vote for this improvement already created: https://holded.canny.io/mejoras/p/anadir-la-opcion-de-contactar-por-whatsapp
Greetings!
J
Jorge Alejandro
Creo que esta opción como comenta alejandro NO ESTA COMPLETA copiar y pegar un enlace no exige desarrollo alguno... Creo que esto se podría mejorar y con bastante diferencia... Es una solución pero bastante mediocre... Hay otros erp bastante más antiguos que el vuestro y tiene el icono de whasaap y da la posibilidad de hacerlo ...
A
Alejandro Lizana Ferro
No me parece "COMPLETE" se pedía compartir facturas desde WhatsApp en Holded, no solo desde la app. No me parece tan difícil añadir un simple enlace a la api de whatsapp con el número de teléfono del cliente... si tengo que abrir un WhatsApp para pasarle el enlace estamos en la misma situación...
Se trata de facilitar la comunicación con nuestros clientes. Ya sea porque tienes una conversación previa abierta por whatsapp o porque hay muchos clientes que principalmente NO SABEN o no quieren manejarse con el portal ya que esta vía además supone descargar la factura y que el cliente sepa guardarla en su móvil. La gestión por whatsapp puede parecer informal pero hay muuuuchos clientes que lo prefieren.
Por mi parte no esta completado, seguiré reclamándolo y mientras descargando el pdf y usando enlace a Api copiando y pegando número de teléfono para enviarles el pdf.
N
Nail Art Painter
Desde el navegador hay que crearle a cada cliente una contraseña…
Javier Gonzalez
Nail Art Painter: Desde el navegador se puede compartir el 'portal del cliente' (se puede acceder con email solo o con email y contraseña). Este compartir PDF es desde la aplicación móvil
Aquí más sobre el portal del cliente: https://help.holded.com/es/articles/6926424-utilizar-el-portal-del-cliente
Javier Gonzalez
complete
A partir de ahora, con la última versión de la aplicación móvil de Holded ya es posible compartir el PDF de un documento por WhatsApp en un click.
Esperamos que os sea de utilidad y gracias por el feedback!
Si os parece interesante poder contactar por whatsapp también desde el ordenador en el navegador, podéis votar por esta mejora ya creada: https://holded.canny.io/mejoras/p/anadir-la-opcion-de-contactar-por-whatsapp
Un saludo!
A
Alberto
Javier Gonzalez: Saldra marcada como enviada, igual que cuando la envias por correo?
Javier Gonzalez
Alberto: Buena pregunta. No, en este caso al no enviar un correo sino que solo se comparte el PDF por Whatsapp (u cualquier otro método que lo permita en tu dispositivo) no queda en el historial del documento. Lo compartimos con el equipo de producto para ver si fuera posible también esto.
Gracias!
Javier Gonzalez
Para hacerlo, solo deberéis pulsar el botón de arriba de todo a la derecha.
A
Alejandro Lizana Ferro
Sí, el enlace está perfecto. Pero hay clientes que quieren el archivo y fin, nada de portales. Además, a ver como se lo explicas a un señor mayor que sabe abrir el whatsapp de milagro. Mejor poderlo compartir directamente como pdf
Javier Gonzalez
Actualmente, ya existe este enlace al portal del cliente para poder compartir la factura (o cualquier documento de Holded) con vuestros clientes de cualquier forma, incluida WhatsApp, de forma sencilla.
D
Davinia
Javier Gonzalez: pero lo que nos hace falta es compartir el archivo pdf por whatsapp sin que se tenga acceso al portal, si no que tan solo directamente el pdf.
Javier Gonzalez
Davinia: Hola Davinia, gracias por el comentario.
Si, entiendo, y tiene sentido también lo que comentáis. Solo exponía esta posibilidad en caso de que algún otro usuario no conociera la posibilidad de este acceso rápido a la URL del portal donde el cliente podrá visualizar la factura 👍.
En caso de que pudiera llevarse a cabo una mejora como la que comentas os lo haremos saber!
Gracias y un saludo
A
Aleix Viñas Raventós
Muchos clientes me poden que les envie las facturas por whatsapp
A
Antonio George
util
D
David (Pruñonosa Studio)
Ultil.